Europäische Zentralbank
Sonnemannstraße 20
60314 Frankfurt am Main
www.ecb.europa.eu

Bundesanstalt für Finanzdienst­leistungsaufsicht
Graurheindorfer Str. 108
53117 Bonn
und
Marie-Curie-Str. 24 - 28
60439 Frankfurt am Main
www.bafin.de

Bei Streitigkeiten mit der Sparkasse besteht die Möglichkeit, sich an die Schlichtungsstelle beim Deutschen Sparkassen- und Giroverband e.V. (DSGV) zu wenden.

Der Schlichtungsantrag kann direkt auf dem gesicherten Online-Portal der Schlichtungsstelle beim DSGV https://www.s-schlichtungsstelle.de ausgefüllt und elektronisch eingereicht werden.

Das Anliegen kann alternativ in Textform an die folgende Adresse gerichtet werden:

Deutscher Sparkassen- und Giroverband e.V.
Schlichtungsstelle
Charlottenstraße 47
10117 Berlin

Näheres regelt die Verfahrensordnung der Schlichtungsstelle beim DSGV, die auf der Webseite https://www.s-schlichtungsstelle.de abrufbar ist und auf Wunsch zur Verfügung gestellt wird.

Die Sparkasse Muldental nimmt am Streit­beilegungs­verfahren vor dieser anerkannten Verbraucher­schlichtungs­stelle teil.

Angaben zum Versicherungsvermittler-Register
Registernummer: D-QPJA-F838U-15

Deutscher Industrie- und Handelskammertag (DIHK) e.V.
Breite Straße 29
10178 Berlin
www.vermittlerregister.info

Telefon: 0180 600 58 50
(Festnetzpreis 0,20 €/Anruf; Mobilfunkpreise maximal 0,60 €/Anruf)

Zuständige Berufskammer
IHK zu Leipzig
Goerdelerring 5
04109 Leipzig

Tätigkeitsart

Gebundener Versicherungsvertreter mit Erlaubnisbefreiung nach § 34d Abs. 7 Satz 1 Nr. 1 Gewerbeordnung; Bundesrepublik Deutschland

Die Sparkasse Muldental ist als gebundene Versicherungsvertreterin mit uneingeschränkter Haftungsübernahme nach § 34d Abs. 7 S. 1 Nr. 1 der Gewerbeordnung ausschließlich für die Sparkassen-Versicherung Sachsen Lebensversicherung AG und ihre Kooperationspartner gegen die im Versicherungsbeitrag enthaltene Provision und ggf. andere Zuwendungen beratend und vermittelnd tätig.

Sind Sie mit unseren Leistungen, Produkten oder Services nicht zufrieden? Bei Anregungen, Problemen oder Beschwerden wenden Sie sich bitte an die Sparkasse Muldental oder direkt an die Sparkassen-Versicherung Sachsen

• Telefon: 0351 4235-680
• Fax: 0351 4235-555
• E-Mail: beschwerde@sv-sachsen.de
• Internet: www.sv-sachsen.de/beschwerde
• Brief: Sparkassen-Versicherung Sachsen, An der Flutrinne 12, 01139 Dresden

Schlichtungsstellen für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Versicherungsvermittlern und Versicherungsnehmern im Zusammenhang mit der Vermittlung von Versicherungsverträgen sind:

Versicherungsombudsmann e.V.
Postfach 08 06 32
10006 Berlin

Ombudsmann Private Kranken- und Pflegeversicherung
Postfach 06 02 22
10052 Berlin

Berufsrechtliche Regelungen

• § 34d Gewerbeordnung (GewO)
• §§ 59 - 68 Gesetz über den Versicherungs­vertrag (VVG)
• Verordnung über die Versicherungs­vermittlung und -beratung (VersVermV)